ページ管理者 Dr.ホップスでは、お客様一人ひとりのニーズを大切に考え、予算や要望にしっかりと耳を傾けています。お客様とのコミュニケーションを何よりも大切にし、修理の内容やお見積りを丁寧に説明するスタイルは、多くの方に支持されています。
Dr.ホップスを選んで頂いた多くのお客様からヒアリングし、選んでよかった理由として多かったものを6つご紹介します。
ドクターホップスが選ばれる理由
①品質が高いから安心！
Dr.ホップスの技術は徳島県内でもトップクラスと自負しています。
板金も塗装も、それぞれのプロが担当する完全分業制。このシステムのおかげで、仕上がりの品質には自信を持っています。3度のチェックを経て、お客様の手元に届けられる一つ一つの車は、まさにプロの技の結晶なのです。
▼ポイント
- 完全分業制のプロフェッショナルな修理
- 3度にわたるチェックの仕組みで品質を担保
- 技術力を信頼頂き、高いリピート率を継続
②コスパが高い！
価格についても、お客様に喜んでいただけるよう心がけています。Dr.ホップスのサービスは、先進の技術とリーズナブルな価格のバランスがとれているのが魅力。外注をすることなく、全て自社工場での対応なので、品質を保ちながらもお求めやすい価格を実現しています。
▼ポイント
- 他社と比べても、技術は高く、価格は安い自信あり！
- 外注はなし！自社工場だから実現できる価格設定
- お客様の予算に合わせてご相談下さい！
③ワンオーナー保証が嬉しい！
Dr.ホップスでは、修理した箇所には、業界初の「ワンオーナー永久保証」を提供しています。
これは、Dr.ホップスの技術に絶対的な自信があるからこそ実現できるもの。お客様が安心してサービスを受けられるよう、全力でサポートしています。
▼ポイント
- 修理個所のワンオーナー永久保証。
- 万一仕上がりにご満足頂けない場合、やり直しが可能！
- 安心してDr.ホップスにお任せください！
④代車の無料貸し出しが嬉しい！
代車の無料貸し出しや、24時間のネット予約サービスも大好評。ネットからのご予約なら、工賃がなんと20％OFFに！お見積りも無料で行っていますので、気軽にお問い合わせください。
▼ポイント
- 嬉しい代車無料！24時間ネットで予約受付！
- ネット予約で【工賃20％OFF】
- お見積りももちろん無料。
⑤車に詳しくないけど、丁寧な説明で安心できた。
車に関する知識がない方も、ご安心ください。わかりやすい説明を心掛け、お客様が納得いただけるよう努めています。初めての方や女性のお客様からも、大変な支持をいただいています。
▼ポイント
- 私たちの商品は「板金塗装」ではなく【満足感】です
- 初めての方や女性にも支持頂いている自動車整備工場です
- お客様の声はこちらからご覧いただけます
⑥修理はいつもドクターホップス。安心して任せられる。
Dr.ホップスの背景には、1950年創業の加藤自動車相談所があります。この長い歴史と経験が、高いリピート率と、年間2,000台以上の修理実績を支えています。
▼ポイント
- 車の心配事をお気軽にご相談下さい。
- 年間2,000台以上の豊富な経験と実績
- 運営している加藤自動車相談所は創業して72年の歴史ある車の相談所
また、Dr.ホップスの約束は、お客様の心に残るサービスを提供することにあります。
以下、その約束を3つの柱でご紹介いたします。
ドクターホップスの３つの約束
約束その1 納得の満足感
HOPSの初めのステップは、お客さまとの真摯なカウンセリングです。どんな小さな悩みや、予算の心配も、私たちはしっかりと耳を傾けます。同じ凹みや傷であっても、お客さまの希望や要望は様々。そのため、HOPSでは、まずお客さまの声を大切にし、それを元に最適な方法をご提案いたします。そして、わかりやすく丁寧な説明と、柔軟な予算対応で、お客さまに納得のサービスをお届けします。
約束その2 高品質の仕上がり
HOPSの修理技術は、プロフェッショナルな職人たちの手により実現されています。板金も塗装も、専門のプロがそれぞれの工程を担当し、その結果、最高のクオリティを実現しています。さらに、仕上がりの品質を保証するため、3度の厳しいチェックを行い、完璧な状態でお客さまのもとへお届けいたします。そして、私たちの技術力は、多くのお客様やディーラー、保険会社からの信頼を得ており、年間2,000台以上の修理実績を誇っています。
約束その3 価格と特典の約束
お客さまには、技術だけでなく、価格面でも安心していただくため、リーズナブルな価格設定を心がけています。さらに、業界初の「ワンオーナー永久保証」を導入し、お客さまに安心してご利用いただけるよう努力しています。そして、HOPSでは、代車の無料貸し出しや、24時間のネット予約サービスを提供。特に、ネットからの予約では、工賃が20％OFFとなる特典もございます。
いつでも、どんな車の悩みも、HOPSが全力でサポートいたします。お客さまの大切な車を、私たちにお任せください。
徳島県で車の故障や修理でお困りの方は、ぜひDr.HOPSにご相談ください！
ドクターホップスは、徳島県トップクラスの修理技術で、年間2,000台以上の修理実績を誇ります。私たちは、お客様のニーズに応える姿勢を欠かさず、誠実なお見積りと対応をお約束します。
徳島県内で鈑金塗装をお探しの方、事故修理をご検討の方は、お気軽にご相談ください。
徳島県の鈑金塗装はドクターホップス
鈑金専門店 Dr.HOPS!
徳島県板野郡北島町江尻松ノ本1-1
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